Esempio

Come semplice esempio di albero delle decisioni, si consideri una email in cui la decisione consiste nell’aver aperto la email stessa. Ci sono due scelte, se il lead sceglie di aprire l’email, allora il punto verde collega alla successiva azione da prendere nel workflow della campagna. Se, tuttavia, il lead non apre l’email, allora si può attivare un’azione differente (ad esempio aspettare 30 giorni, poi spedire una seconda email).