Le Azioni

Per azioni si fa riferimento a quei elementi che sono attivati dall’operatore. Questi elementi controllano e coinvolgono i lead inclusi nella campagna. Esempi di queste azioni sono: la modifica del lead scoring, lo spostamento del lead in una campagna diversa, la modifica della lista a cui un lead è associato, e ultimo ma non definitivo, l’invio di un’email al lead.

Quando si crea una campagna, si può selezionare una di queste azioni per iniziare il workflow.

  • Adjust lead points: Permette di modificare il lead scoring
  • Change campaigns: Permette di aggiungere o cancellare il lead da una campagna
  • Modify lead’s lists: Permette di aggiungere o cancellare il lead a una lista.
  • Push lead to integration: Permette di sincronizzare piattaforme esterne (ad es: CRM)
  • Send email: Inviare email

 

Tutte le azioni supportano un ritardo prima di essere eseguite, ovvero:

  • no pause: Nessun ritardo
  • for interval: Un intervallo di minuti, ore, giorni, mesi, anni definito
  • till date/time: Fino ad un determinato giorno/ora.

Una volta che hai aggiunto un’azione sarà più probabile che aggiungerai anche una decisione alla campagna.